Termos de serviço

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Horário de Atendimento: Nosso horário de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira, das 08:30 às 17:30. Estamos disponíveis para ajudá-lo com suas dúvidas, pedidos e questões relacionadas aos nossos produtos e serviços durante esse horário.

Contato: Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes meios:

WhatsApp: (11) 98597-9692
E-mail: sac@vinchi.com.br

Condições de Pagamento:

Todos os pagamentos são processados através de métodos seguros e confiáveis.
Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Política de Entrega:

Nosso objetivo é fornecer aos clientes a entrega mais rápida e confiável possível.
O prazo de entrega pode variar dependendo da localização do cliente e da disponibilidade do produto.
Faremos o possível para informar qualquer atraso na entrega e resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Política de Devolução e Reembolso:

Aceitamos devoluções dentro de um período de 30 dias a partir da data da compra, sujeito às condições especificadas em nossa política de devolução.
Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco para obter instruções específicas.

Proteção de Dados e Privacidade:

Respeitamos a privacidade de nossos clientes e protegemos os dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados brasileiras.
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Legislação Aplicável:

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Política de Anúncios do Google Merchant:

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Todos os produtos e serviços anunciados estão em conformidade com as diretrizes do Google Merchant Center.

Disposições Gerais:

A falha de nossa parte em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
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Quaisquer dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser encaminhadas para sac@vinchi.com.br.

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